Begripsbepalingen

1. Taaltaalcursus: De taalcursus of pakket privelessen Spaans, (Braziliaans) Portugees, Italiaans, Frans, Duits, Engels, Russisch of Pools waarvoor cursist zich heeft ingeschreven.

2. Taalbureau Santos: De onderneming die taaltaalcursussen geeft en gevestigd is aan de Groningerstraat 16004, 7418 BX Deventer ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder nummer 08170382 0000.

3. Cursist: De persoon die zich heeft aangemeld voor een taalcursus of priveles gegeven door Taalbureau Santos.

4. Aanmelding taalcursus.

De cursist kan zich voor een taalcursus of priveles aanmelden met het inschrijfformulier op de website van Taalbureau Santos, of door zijn aanmelding door te geven per email, telefonisch dan wel mondeling aan een medewerker van Taalbureau Santos. Cursist geeft minimaal zijn naam, adres, telefoonnummer en gewenste taalcursus dan wel de keuze voor priveles door.

Cursusgeld

5. Alle vermelde taalcursusprijzen en uurprijzen zijn exclusief 19% BTW tenzij anders vermeld. Na aanmelding dient de cursist het taalcursusgeld binnen 8 dagen te voldoen, maar in ieder geval voor aanvang van de eerste les. Indien de betaling van het taalcursusgeld niet voor aanvang van de 1e les is ontvangen, wordt de 1e les verplaatst naar een andere datum. Indien de taalcursus niet binnen 1 maand aanvangt na aanmelding dient de cursist 25,- euro aan te betalen. Het restant van het taalcursusgeld dient de cursist te voldoen uiterlijk 5 dagen voor aanvang van de 1e les van de taalcursus.

Annulering e.d.

6. Na aanmelding kan de taalcursus niet meer geannuleerd worden. Annulering of het niet meer volgen van de lessen geeft geen recht op teruggave van het taalcursusgeld van de niet gevolgde lessen aan cursist.

7. Cursist dient op tijd op de afgesproken data en tijden van de lessen te verschijnen. Bij te laat komen kan de verloren tijd niet ingehaald worden.

8. Cursist kan een les annuleren indien hij verhinderd is maar zal Taalbureau Santos minimaal 12 uur voor aanvang van de les van de annulering op de hoogte stellen per e-mail of telefonisch op het telefoonnummer van Taalbureau Santos. Indien geen annulering plaatvind of deze niet minimaal 12 uur voor aanvang van de les aan Taalbureau Santos doorgegeven is, vervalt het recht op een vervangende les.

Eindniveau na volgen taalcursus

9. Taalbureau Santos kan geen minimaal niveau van taalvaardigheid garanderen aangezien dit ondermeer afhankelijk is van de inspanning van cursist.

10. Cursist zal een taalcursus van minder dan 30 lesuren afronden binnen 9 maanden na de dag van aanmelding. Cursist zal een taalcursus van 30 tot 50 lesuren afronden binnen 12 maanden na de dag van aanmelding. Lessen die niet door cursist zijn afgenomen na genoemde termijn komen te vervallen en komen niet in aanmerking voor restitutie van lesgeld aan cursist

Aansprakelijkheid

11. Indien Taalbureau Santos wettelijk aansprakelijkheid is voor schade geleden door cursist door welke directe of indirecte oorzaak dan ook, dan zal de hoogte van het door Taalbureau Santos te betalen schadebedrag ten gevolge van de aansprakelijkheid in geen geval de hoogte van het door cursist betaalde cursistgeld overschrijden.

12. Door inschrijving van cursist voor een taalcursus of priveles van Taalbureau Santos gaat cursist akkoord met de algemene voorwaarden van Taalbureau Santos zoals op deze pagina staan vermeld.